jueves, 12 de julio de 2012

Técnicas para diseñar programas de capacitación - Ejercicio 1

Proponga 5 ideas importantes para mejorar los procesos de capacitación

DEFINIR EL PLAN DE CAPACITACIÓN

Antes de empezar a realizar el Diseño del Plan de Capacitación como tal, se debe contar con el resultado del análisis de brechas, fruto a su vez de la comparación entre la DNC y el perfil ocupacional.

Tan importante como la DNC, es contar con la información provista, delimitada y validada por el mandante de manera que se pueda obtener un plan de capacitación y así se pueda dar inicio al Diseño de las actividades de capacitación.

DEFINIR EXPECTATIVAS DEL MANDANTE Y DEL GRUPO A SER CAPACITADO

El diseñador de la actividad de capacitación debe considerar tres aspectos antes de empezar a ser su labor:

1.Conocimiento de la cultura organizacional del mandante
2.Conocer cuál es la finalidad del mandante para que se realice la capacitación
3.Conocer el perfil y expectativas de las personas que asistirán al curso.

Con lo anterior, sumado a la experiencia y conocimiento, el Diseñador estará en condiciones de poder empezar a realizar el Diseño de la planificación.

REALIZAR UN ADECUADO DISEÑO INSTRUCIONAL (DI)

El Diseño Instruccional es el motor que se encuentra detrás de cada una de las actividades de capacitación que nuestra OTEC comercializa por ello, se debe poner mucho énfasis en el aseguramiento de buenas prácticas que permitan que la metodología funcione correctamente indistintamente de la temática del curso, lo cual es perfectamente viable ya que no se necesita un experto temático para ese efecto.

ENTREVISTAR AL MANDANTE

Dentro del contexto del Diseño de la capacitación se debe partir del hecho que la mayoría de las veces el mandante tiene un problema con sus colaboradores y piensa la capacitación será la solución. Por ello, es de suma importancia que el mandante y el oferente lleguen a un consenso y validen el proyecto de capacitación, ya que de esa manera se evitaran ambigüedades y reparos, que podrían afectar el buen resultado de la capacitación.

EL ENFOQUE EN COMPETENCIAS

Debemos tener presente que las actividades de capacitación se centran en el aprendiz, con la idea de brindarle competencias acordes a su puesto de trabajo, por ello el diseño de las actividades deben estar basadas en su perfil apoyadas con los medios adecuados para ello. No podemos pretender entregarle competencias a un aprendiz de panadero si solo le explicamos la teoría con un power point o un video.

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