Comente sobre las dificultades para el diseño de una actividad de capacitación
Entre las principales dificultades que nos encontramos son:
Las DNC no realizadas
El cliente no ha realizado DNC y tampoco tiene interés que nosotros la hagamos, aun siendo como parte del costo de la capacitación, ya que solo quieren el curso puntual que un grupo determinado de trabajadores está solicitando o en su defecto es la opinión de quine toma la decisión en temas de capacitación. Esta situación la hemos tratado de solucionar solicitando reuniones con los mandantes, tanto con el que contrata el Servicio como el que asiste, además ante esta situaciones solemos pedir (de ser posible) evaluaciones de desempeño, aunque no siempre se tiene éxito.
La idea es que en el corto plazo el empresario entienda que la DNC es parte esencial del proceso del plan de capacitación.
El presupuesto para hacer Diseño
Salvo en contadas ocasiones se considera como parte del Plan de Capacitación, el diseño, lo cual con la nueva iniciativa de SENCE, esperemos que se produzca este cambio en la industria. Esta situación, en la mayor parte de las veces es solucionada cargando esa actividad al costo global de la capacitación.
Capacitación no basada en perfiles ocupacionales
La capacitación la mayor parte de las veces se realizar basada en una necesidad puntual, más que en tratar de cerrar las brechas realmente del funcionario. Por ello, hemos tenido que solucionarlo solicitando dichos antecedentes a la persona encargada de RRHH a fin de darnos una idea de las personas con quien estaremos trabajando.
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